Cadastro e Configuração

Cadastro e Configuração

Veja como criar sua conta e configurar o ClínicaWork para sua clínica em poucos minutos.

Criando sua Conta

Informações Necessárias

Para criar sua conta, você precisará de:

📋 Dados Pessoais

• Nome completo
• CPF
• E-mail profissional
• Telefone/WhatsApp
• CRM e especialidade

🏥 Dados da Clínica

• Nome da clínica/consultório
• CNPJ (opcional para autônomos)
• Endereço completo
• Telefone da clínica
• Quantidade de profissionais

Processo de Cadastro

1. Acesse www.clinica.work/cadastro
2. Preencha o formulário com seus dados
3. Confirme seu e-mail (enviamos um link de confirmação)
4. Aguarde contato da nossa equipe (em até 2 horas úteis)

Configuração Inicial

Após o cadastro, nossa equipe irá configurar:

1. Perfil da Clínica

Identidade Visual

• Logo da clínica
• Cores institucionais
• Informações de contato

Documentação

• Cabeçalho personalizado para receitas
• Rodapé com dados de contato
• Assinatura digital do médico

2. Agenda Médica

Horários de Atendimento

• Dias da semana de atendimento
• Horário de início e término
• Intervalo para almoço/pausas
• Duração padrão das consultas

Tipos de Consulta

• Primeira consulta (tempo médio)
• Retorno (tempo médio)
• Procedimentos especiais
• Teleconsulta

Bloqueios Automáticos

• Reuniões semanais fixas
• Cirurgias e plantões
• Férias e ausências programadas

3. Cadastro de Profissionais

Para cada médico/profissional:

• Nome e CRM
• Especialidade
• Agenda individual
• Permissões de acesso
• Assinatura digital

4. Configurações Financeiras

Formas de Pagamento

• Dinheiro
• Cartão de crédito/débito
• PIX
• Boleto bancário
• Convênios médicos

Valores de Consulta

• Particular
• Convênios (por operadora)
• Procedimentos específicos

Integração Bancária

• Conta para recebimento
• Emissão de boletos
• Conciliação automática

5. Comunicação com Pacientes

WhatsApp Business

• Conexão com número da clínica
• Mensagens automáticas
• Templates de confirmação

SMS e E-mail

• Configuração de envios
• Personalização de mensagens
• Horários de disparo

6. Prontuário e Documentos

Modelos por Especialidade

• Anamnese padrão
• Receituários comuns
• Atestados e laudos
• Termos de consentimento

Campos Personalizados

• Informações específicas da especialidade
• Protocolos de atendimento
• Checklists personalizados

Importação de Dados

Se você já usa outro sistema, podemos importar:

✅ Cadastro de Pacientes

• Nome, CPF, contatos
• Histórico de consultas
• Dados complementares

✅ Agenda Existente

• Consultas agendadas
• Histórico de atendimentos

✅ Dados Financeiros

• Contas a receber
• Histórico de pagamentos

Formatos aceitos: Excel, CSV, ou diretamente de outros sistemas

Treinamento da Equipe

Após a configuração, realizamos:

Para Secretárias (2 horas)

• Navegação pela plataforma
• Agendamento e confirmações
• Recepção de pacientes
• Gestão financeira básica

Para Médicos (1 hora)

• Prontuário digital
• Transcrição por voz
• Geração de documentos
• Visualização da agenda

Material de Apoio

• Vídeos tutoriais
• Guias em PDF
• Acesso à base de conhecimento
• Suporte via WhatsApp

Checklist de Configuração

Antes de começar a usar, certifique-se de que:

• Logo e identidade visual configurados
• Horários de atendimento definidos
• Tipos de consulta cadastrados
• Formas de pagamento configuradas
• Valores de consulta definidos
• WhatsApp conectado
• Modelos de documentos personalizados
• Equipe treinada
• Primeiros pacientes cadastrados
• Agenda das próximas semanas configurada

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe de suporte está disponível para:

• 📞 Suporte por telefone — Em horário comercial
• 💬 Chat ao vivo — Resposta em minutos
• 📧 E-mail — Resposta em até 4 horas
• 🎥 Videochamada — Suporte personalizado

Entrar em contato →

Próximos Passos

Configuração concluída? Hora de conhecer a plataforma!

• Tour pela Plataforma — Conheça cada funcionalidade
• Agendamento Inteligente — Domine a agenda
• Prontuário Digital — Use a transcrição por voz

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Tudo pronto para começar?
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